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玛丽亚泽西爆头

洗手专家Myriam Sidibe呼吁'公共卫生营销' to Beat COVID-19

玛丽马泽西的单词
公共卫生营销 handwashing coronavirus COVID-19

Myriam Sidibe在Unilever上花了十几年,在那里她带领Lifebuoy品牌着名的全球洗手活动。从事LifeBuoy,U.N.组织和非政府组织,以及像Procter这样的竞争对手&赌博和高露牛头糖 - 竞选活动 帮助超过10亿人 世界各地改善了他们的洗手习惯。 

叫“世界上最大的卫生行为改变计划“这项活动也是创造的推动力 全球洗手日,引发了对洗手的意识,以防止疾病。这项工作已经改变了无数的社区,但可能比今天从未比现在更重要。 “冠状病毒现在正在为美国制作全球洗手年,”斯蒂德通过电话告诉Triplepundit,在肯尼亚的家中。 

现在,在Unilever和Harvard Kennedy School的一位高级研究员中休假,Sidibe正在探索她称之为“公共卫生的营销”的新学科,这意味着“利用价值营销”和“桥梁之间的公司所说的鸿沟什么公司所做的。“ 

在她的新书中详细说:“特派团的品牌:如何通过目的实现社会影响和业务增长“这个新的专用营销领域是公司如何最好地回应Covid-19,Sidibe说。 “当您查看这些制造商和整个私营部门的范围时,他们坐在众多盛大资源和能力中,以便他们如何遵守今天所需的内容,以一种不那么可怕和更具影响力的方式,“她告诉Triplepundit。 

营销公共卫生:重新制作公司最佳资产,以回应Covid-19

西德河进一步详述了她在宗旨的目的营销中的愿景 上周哈佛商业评论发表的文章她为品牌提供了五步框架,以将他们的目的与其运营和驱动器的影响。这些范围从赢得领导地位的内部支持,难以衡量对公共卫生和福祉的倡议的影响。谈到Covid-19,她在她的3P采访时概述了三个商业领袖的关键行动项目。 

从事负责任的营销。 Sidibe在HBr中写道,可以利用传统的营销人员 - 包括市场研究,产品创新,通信和激励措施,以实现行为变革和改善公共卫生。 “品牌有巨大的营销预算,他们正在与人口交谈,”她告诉3P。 “我认为这就是私营部门在激励自隔离和检疫,用肥皂和卫生手术方面具有巨大作用。” 

这个角色分为两个层次。 “首先是获得肥皂,消毒剂,面具和检测套件等必需卫生产品。第二是让人们使用这些产品,”她解释说。 “这不仅仅是分布肥皂。它是为了确保你提出动态的消息,这种情况发生变化,并且可以用肥皂穿洗手的社会规范。所有这些都是绝对重要的,在阻止危机时绝对是至关重要的。“

加入多利益相关者联盟。 为了最大化对像Covid-19这样的全球危机的影响,Sidibe建议品牌“加入联盟,他们可以带来资源 - 不仅是现金,而且人力资源和创造力 - 对谈话的最前沿。”

这场前面没有缺点。仅举两个例子:西德贝正在与前联合利华首席执行官保罗波尔曼和联盟业务打架扶贫 活动 在他们寻求回应Covid-19时,加速当地行动和全球最佳实践分享。她的书也与全球运动相连,也称为 在任务上的品牌,在解决健康和福祉的可持续商业模式中产生集体10亿美元的投资。

保持业务连续性和弹性。 当然,每个负责任的商业领导者都希望利用他或她的资源在Covid-19危机中拯救生命和生计,但维持自己的行动也很重要,Sidibs说。

“显然,如果社区正在崩溃,它不适用于任何人。很多这些企业和公司都是我们的雇主以及激励者,”她告诉3P。 “在这样的时刻,你不能只是在考虑自己的业务,因为你没有单手操作。然而,我们必须牢记商业恢复力和业务连续性,因为我们需要他们继续带来货物到公众。“

焦点最脆弱的是击败Covid-19的关键

从她的家庭基地在肯尼亚,西德维亚拥有一个独特的有利同点,从中观看Covid-19危机。 超过27,000人 冠状病毒病例已经在非洲确定,并迅速传播。世界卫生组织警告大陆的案件数量 可以在六个月内超过1000万

“我们不能等到案件的数量增长,因为绝对没有让我们的健康基础设施能够挑选起来,”Sidibe告诉我们。虽然肯尼亚在一个更好的地位,但在整个大陆的一些欠发达国家都有少于50张ICU床铺,每个人都均说,他们的医疗保健系统在严重越来越多的风险。 “在响应的核心,必须预防和沟通,以实现这些预防机制,因此我们可以尽可能地包含这一点。” 

但在人们每天工作的人口繁琐的环境中,这比做更容易。 “最脆弱的是那些不能因为拥挤而无法练习[社会疏散]行为的人,”Sidibe解释道。 “你可能有12人住在一个​​房间里。您没有私人厕所或私人洗手设施。你必须分享。” 

此外,“告诉别人留在家是非常好的,但现实是很多经济仍然由非正式部门驱动。今天人们卖的是喂养家庭的东西,”她说。 “所以,预防和生计必须绝对协同作用。在不谈论生计的情况下,你不能谈论预防。”

为了最好地回应大多数问题的弱势社区,品牌可以主动分发肥皂,消毒剂和面具,设置公共洗车站,为前线医疗工作者提供资源,也许最重要的是 - 使用他们的营销资源来教育人行德说,公众关于如何保持自己安全。  

“你需要消费主义以及社区内的信息和信任,”她告诉我们。 “如果你将市场访问和社区的存在结合在一起,你可以在一起真正的影响。”

在这个前面,她也在刺激 Covid-19上的国家商业紧凑型是肯尼亚的国家商业联盟活动。 “我们无法解决这场危机,除非我们为最脆弱的群体解决,”她牢牢地说:否则病毒将永远在这里,因此我们永远不会是安全的。“

底线:现在,超过以往,社会影响是品牌生存的关键 

在Covid-19时代,品牌不仅具有道德责任,使其利益攸关方能够安全,而且还必须迅速和有意义地行事的福利。 “我们在危机时刻,而且没有以超越消费者对他们运作的社区和环境的企业和品牌不会被认为的业务和品牌,”Sidibe说。 

她总结道,没有一定规模适合的全体解决方案。但现在,超过以往,公司必须确保他们这样做 某物。 “品牌可以做各种各样的事情,”她建议。 “他们可以显然可以确保我们有可用的产品,而且还可以通过主流媒体和主流营销以支持人口的方式鼓励正确的行为,因为这对每个人来说都是一个艰难的时刻。” 

图像信用: 画廊DS./ undleash.

玛丽亚泽西爆头玛丽马泽西

玛丽马泽西 是Triplepundit的高级编辑。她也是3BL论坛的共同主机:品牌服用立场!和3P的赞助商编辑系列制片人。她位于费城,喜欢旅行,在厨房里花时间在户外花时间和实验。与Triplepundit一起,她最近的工作可以找到 有意识的公司 and VICE’s 母板.

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